發送虛擬資產需要多長時間？

一般情況下系統會自動處理您的虛擬資產發送訂單，將虛擬資產發送上區塊鏈，發送處理時間 1~2 小時皆屬正常。

然而如果有以下的情形發生，則需要更長的處理時間：

1. 若您發送虛擬資產的綜合評估風險過高，則需人工審核，可能需耗時數個工作天（依當時案件量而定）。
2. 如收到需人工審核的信件通知，請您與客服聯絡，我們會盡快為您處理。
3. 區塊鏈網路交易擁塞時，或 MAX 熱錢包餘額不足需人工補足時等。