提領我的數位資產需要多長時間?

只要是您傳送的幣等值新台幣50萬以下,系統會自動將您的提領訂單出裡,將數位資產提領訂單送上區塊鏈,發送時間1-2小時皆屬正常。

然而如果有以下的情形發生,則需要更長的處理時間,如超過等值新台幣50萬以上需要人工審核時、區塊鏈網路交易擁塞時或 MAX 熱錢包餘額不足須人工補足時...等。

這是否有幫助?

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