提領我的數位資產需要多長時間?

一般情況下系統會自動處理將您的提領訂單將數位資產提領訂單送上區塊鏈,發送時間1-2小時皆屬正常。

然而如果有以下的情形發生,則需要更長的處理時間:
1. 若您提領數位資產的現值超過特定的數值或是綜合評估風險過高,則需人工審批,可能需耗時1個工作天。
2. 區塊鏈網路交易擁塞時或 MAX 熱錢包餘額不足須人工補足時等。



2021/06/08 更新

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