新地址提幣防護是一項提升帳戶與資產安全的進階功能。啟用後，新增的發送地址須經過 24 小時鎖定期，才能用於發送虛擬貨幣或內部轉帳。
以下為此功能的常見問題與說明：
Q：什麼是 “新地址提幣防護”？啟用後有什麼好處？
A：這是我們為提升您的資產安全所設計的一項額外安全鎖定功能。啟用後，任何新增的發送地址，都必須等待鎖定時間 24 小時結束後，才能被用於發送或內轉，有效防範帳號遭盜用後被快速提領的風險。
Q：鎖定時間是多久？可以自行選擇嗎？
A：鎖定時間固定為 24 小時，用戶無法自行更改為其他時長。
Q：如何啟用 “新地址提幣防護”？
A：請您登入帳號後點擊右下角 “使用者” > “新地址提幣防護”，即可看到啟用開關。選擇啟用後，完成雙重驗證即可立即生效。
Q：啟用後，我以前已經儲存的發送地址會受影響嗎？
A：不會。此功能只針對啟用後新增加的發送地址生效。您現有的舊地址可以照常使用。
Q：我新增了一個發送地址，何時可以開始使用？
A：任何新地址在加入後，會自動進入 24 小時的鎖定期間。您必須等待鎖定時間結束後，該地址才能被選用或生效。
Q：在鎖定期間，發送頁面會如何顯示新地址的狀態？
A：鎖定期間，該地址在發送選單中將無法被選用，會顯示 “尚未生效”。同時，在您的地址管理列表中，會明確顯示該地址的 “生效時間”。
Q：這個防護是否包含內部轉帳？
A：是的，無論是發送至外部地址，或是內部轉帳，都需要受此功能控管。新地址必須等待鎖定結束才能使用。
Q：如果我在地址鎖定期間發現加錯了，可以刪除這個地址嗎？
A：可以。在 24 小時鎖定保護期內，用戶可以隨時刪除該地址。
Q：如何關閉 “新地址提幣防護”？關閉後會馬上生效嗎？
A：您需要輸入 Email 驗證碼與雙重驗證碼，並且必須等待 24 小時鎖定期結束後才能正式生效。
Q：在等待關閉設定生效的 24 小時內，如果我新增了發送地址，它會被鎖定嗎？
A：會。在您關閉設定生效前，任何新加的地址仍會受到原 24 小時鎖定期間的影響，且鎖定期間不會因此更改。
Q：新增地址或停用設定都需要等待 24 小時，這段期間可以取消操作嗎？
A：不可取消。為了確保此安全機制的嚴謹性，一旦執行 “新增地址” 或 “停用設定” 的操作，都必須等待 24 小時，無法中途取消。