親愛的 MaiCoin 用戶 您好,
近期各式釣魚案件頻發，詐騙集團或駭客使用釣魚郵件、釣魚網站獲取用戶的帳號密碼等個人資料。
為此，我們已設置密碼重設後 24 小時內無法提領的安全機制，為用戶建立安全緩衝時間，防止資產遭惡意提領。同時，內部團隊將持續強化系統安全機制以保護用戶資產。
建議您提高警覺，並採行以下防護措施，與我們共同打造更安全的交易環境。
常見攻擊手法包括：
- 惡意控制用戶電腦後入侵已註冊信箱，並重設平台密碼。
- 假冒第三方驗證畫面或雲端同步驗證器嘗試偷取驗證器，進而取得帳戶的控制權。
- 透過駭客控制的平台密碼和驗證碼竊取帳戶資訊與資產。
- 假冒本公司名義發送訊息，提供可疑外部連結，誘使用戶點擊以竊取帳戶資訊或資產。
- 假借資訊安全名義，要求用戶下載特定工具或軟體，藉此植入惡意程式或取得設備控制權。
為保護您的帳戶安全，請務必：
- 設定高強度密碼：避免使用與個人資訊（如生日、姓名）相關的密碼，並定期更換密碼。
- 啟用雙重驗證（2FA）：使用專屬的驗證App，並避免開啟驗證器App同步或備份功能。
- 保持裝置安全：定期掃描電腦與手機是否感染惡意程式，確保設備無惡意程式。
- 留意釣魚郵件或網站：不點擊可疑郵件或連結，勿提供任何個人資訊。
- 警覺異常行為：若發現帳戶異常活動，請立即聯繫客服。
- 官方聯繫渠道：官方 Facebook, Instagram, Telegram, X(Twitter) 等社群平台絕不會主動私訊用戶，請務必透過官方網站或客服通道聯繫。
- 請勿下載來路不明的工具：我們不會以資訊安全為由，主動要求用戶額外下載任何特定工具或軟體。若收到此類要求，請視為詐騙行為，並立即通報客服。
- 請勿點擊任何以本公司名義發送的外部連結：我們不會主動傳送外部連結要求您點擊。 若收到聲稱來自本公司且含有連結的訊息，請勿點擊，並立即透過官方客服確認。
為確保您的資產安全，請務必留意您是否收到非本人操作的簡訊驗證碼通知，或信箱中是否有 MaiCoin 密碼重設或 2FA 移除的可疑信件。若您的手機遺失、設備中毒、或信箱遭到入侵，請務必立即聯繫客服或自行凍結帳號。
感謝您的支持！
MaiCoin 數位資產買賣平台