退款至台灣 Pay 帳號所需資料說明

MAX 不接受台灣 Pay(台灣行動支付)轉帳入金。若您使用台灣 Pay 轉帳,您的入金將不會成功入帳,我們將為您辦理退款。您會收到相關的 E-mail 通知,請您及時查閱並回覆。

由於銀行系統無法取得台灣 Pay 所綁定的真實銀行帳號,請您於回覆郵件時,一併提供包含完整實體卡號與行動卡號的畫面截圖。辦理退款時,款項將退回該實體卡號。

截圖取得方式:

  1. 開啟台灣行動支付 APP,並點選 “卡片管理”。
  2. 選取您本次轉帳所使用的帳號並開啟詳情。
  3. 點選取消隱藏按鈕,以顯示完整帳號。
  4. 擷取該畫面,該畫面需包含完整的 “實體卡號” 與 “行動卡號”。

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