轉帳購買時請您注意以下事項:
- 務必使用通過銀行驗證的綁定銀行匯款,使用其餘銀行轉帳將導致入金失敗。
- 僅接受網路銀行或實體ATM匯款,請勿使用臨櫃匯款。
- 請不要分兩筆轉帳,您可以將專屬的付款銀行帳號設定為 “約定帳號” 以提高單筆轉帳限額。
- 使用 Taiwan Pay 匯款/街口支付/LINEPAY等第三方支付或是使用企業網銀進行轉帳,皆會導致入金失敗,請您直接登入綁定銀行網銀操作。
若有未入帳之情形,請來信客服信箱 [email protected]或是來電客服中心 02-2722-1314 辦理退款,我們將會在1-3個工作天內退款至您原匯款銀行帳戶中,退回需負擔15元的跨行轉帳手續費。