為什麼我的入金款項款被圈存?

如您的入金款項被圈存,主要為以下原因造成:

  • 使用非綁定銀行帳戶入金
  • 超過當日/當月入金限額
  • 超過單筆入金限額
  • 會員等級不足

請您聯繫客服提供資料辦理退款,退款受理後,款項將於 1 至 3 個工作日(不含假日)退回到原本入金的銀行帳戶中。

⚠️ 提醒您

若需進行人工退款,新臺幣退款手續費為每筆 30 元。

這是否有幫助? 是 否

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