我將虛擬貨幣發送至MAX但填錯地址了,可以找回來嗎?

若您發生以下的入金錯誤, MAX 可以特別協助您以手動的方式將幣找回,但您必須負擔額外的服務費用及手續費。

1.不慎使用智能合約入金以太幣至您在 MAX 的入金地址,或是您將未在 MAX 上架的其他以太坊代幣轉至您的 MAX 入金地址。
2.BTC 誤入至您的 MAX BCH 地址。
3.BTC 誤入至您的 MAX OMNI USDT 地址。
4.BCH 誤入至您的 MAX BTC地址。
5.LTC 誤入至您的 MAX BTC地址。

服務費用:新台幣 5,000 元,另撈幣過程中產生之礦工費,將由申請方吸收。
作業時間:若您在每月15日以前提出申請,會在當月底前退幣;若在每月16日以後提出申請,則在下個月底退幣。
申請方式:請來信至客服信箱索取申請書,並依說明完成匯款及資料填寫。

MAX 確認文件及款項無誤後將進行找幣作業,並開立發票。如因技術原因無法找回,客服人員將與您聯繫並退還相關費用。


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