關於 MaiPAY 服務
- MaiPAY 是什麼？
MaiPAY 是 MaiCoin 提供的支付服務，消費者可以支付虛擬貨幣來購買商家提供的商品或服務。消費者使用 MaiCoin 錢包的虛擬貨幣餘額即可直接付款給商家。MaiPAY 是簡單、即時、安全的虛擬貨幣支付服務。 - 我的帳號可以使用 MaiPAY 嗎？
您必須通過等級一以上的身份驗證才可以使用 MaiPAY 支付服務。 - MaiPAY 支援哪些幣種？
MaiPAY 服務支援 USDT、USDC、MAX、BTC、ETH。實際支付的幣種由商家選定，每個商家可能不同，請於支付時與商家確認。
使用 MaiPAY 支付
- 如何在線上商店支付？
在手機上：於線上商店結帳並選取 MaiPAY 支付，將自動跳轉至 MaiCoin APP 並顯示支付資訊供您確認並完成支付。
在電腦上：於線上商店結帳並選取 MaiPAY 支付，網頁將顯示付款 QR Code。請使用 MaiCoin App 首頁的 MaiPAY 功能掃描該 QR Code 以完成支付。 - 如何在實體商店支付？
由商店輸入結帳金額後，出示 QR Code 給消費者。消費者使用 MaiCoin App 首頁的 MaiPAY 功能，掃描該 QR Code 以完成支付。 - 完成交易需要多久？
立即完成。在您點選確認支付並通過安全驗證後，虛擬貨幣將立即從錢包扣除並完成支付。MaiPAY 支付不上鏈。 - 如何確認支付是否成功？
您可以在 A 畫面上即時查看支付結果，或於歷史紀錄頁面查詢。 - 需要支付手續費嗎？
使用 MaiPAY 支付免收手續費。 - 支付有回饋嗎？
依平台或商家活動而定。歡迎追蹤 MaiCoin LINE 官方帳號以獲得最新的優惠活動資訊。 - 我已完成付款，如何取消/退款？
付款完成後即無法取消，請您於確認支付前再次確認。退款規範依商店規定為準，若您有退款需求，建議您直接與商家聯繫以取得更即時的協助。 - 支付失敗的原因是什麼？
您可以在 APP 的支付畫面或歷史記錄頁面即時查看支付失敗的原因。常見的原因有：訂單逾期、錢包餘額不足等。
訂單逾期：您可以按商家的指引重建訂單或重新進行支付。
餘額不足：您可以接收或購買虛擬貨幣來獲取足夠的餘額。
您也可以聯繫 MaiCoin 客服中心以查詢支付詳情。
MaiPAY 商家
- 如何成為 MaiPAY 商家？
請聯繫 MaiCoin 以設立帳戶並簽署相關合約。相關資訊請參閱網頁。