透過以太坊智能合約執行的以太幣入金、或是誤將 MaiCoin 未上架的以太坊代幣傳至 MaiCoin 入金地址,可以找回來嗎?

MaiCoin 目前不支援涉及智能合約的以太幣入金,請勿嘗試使用智能合約進行以太幣入金。
若您不慎使用智能合約入金以太幣至您在 MaiCoin 的入金地址,或是您將未在 MaiCoin上架的其他以太坊代幣轉至您的 MaiCoin 入金地址,MaiCoin 可以特別協助您以手動的方式將幣找出,但您必須負擔額外的服務費用及手續費。

費用:新台幣 5,000 元

作業時間:若您在每月 15 日以前提出申請,會在當月底前退幣;若在每月16日以後提出申請,則在下個月底退幣。

申請方式:

請下載申請書,並依說明完成匯款及資料填寫。

請將以下資料寄給 info@maicoin.com

1. 申請書電子檔

2. 申請書列印並簽名後的描擋電子檔

3. 申請人手持申請書的照片

MaiCoin 確認文件及款項無誤後將進行找幣作業,並開立發票。以太幣將入金至您的 MaiCoin 帳號,其他以太坊代幣則發送到您指定的地址。

如因技術原因無法找回,客服人員將與您聯繫並退還相關費用。


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